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标题: 笔记本电脑维护 [打印本页]

作者: 超远电脑服务 时间: 2011-3-5 05:14 标题: 笔记本电脑维护

4号上午客户送来一台笔记本电脑，说是没有办法安装PPS，一安装PPS，桌面上的图标就都成了PPS的图标了。根据客户的叙述我初步判定属于电脑中毒，卸载PPS后直接用客户使用的360杀毒，呵呵，什么都没有发现，一切正常！重新下载PPS安装故障依旧。再次卸载PPS，找到以前下载的PPS全部删除（包括客户没完全卸载的PPS残留文件）下个金山，查杀，发现了2个病毒。清除重新启动。提示丢失系统文件，不过还是可以进入到系统的，由于客户不使用金山，卸载金山后用360急救箱急救后重新启动。下载安装PPS，OK！问清楚客户满意后备份！那一个杀毒软件都不是万能的，在维护时可以使用不同的软件调剂一下，往往可以收到不一样的效果！

作者: 红红红枫 时间: 2011-3-5 07:55

学习了！！！谢谢。

作者: 驯服世界 时间: 2011-3-5 08:31

学习了！！！谢谢。

作者: wsx6363 时间: 2011-3-5 09:51

经验学习了！！！

作者: 没事瞎鼓捣 时间: 2011-3-5 10:46

学习了！！！谢谢。

作者: 时空鹤 时间: 2011-3-13 00:09

学习了，谢谢/

作者: 钟义 时间: 2011-3-13 09:15

学习学习学习

作者: 许磊 时间: 2011-3-13 09:28

感谢分享！！！

作者: 小讨厌 时间: 2011-3-13 09:54

我不知道这种情况一般收多少银子

作者: 生命线 时间: 2011-3-13 10:45

说得很有道理。

作者: ZHUGUOJUN 时间: 2011-3-13 11:06

搞那么复杂，直接给他重装个系统不就完了吗还好收钱

作者: 最後的悲伤 时间: 2011-3-14 11:09

值得一学。

作者: moglzhao168 时间: 2011-3-21 23:24

学习了，谢了！

作者: ddgwnet 时间: 2011-3-23 03:40

360杀毒还是弱了些，我都是搭配使用的！

作者: 宇轩电子 时间: 2011-3-23 06:25

重装系统,一了百了

作者: zwxx0089 时间: 2011-3-23 09:33

学习了，谢谢分享！！ 1# 超远电脑服务

作者: moglzhao123 时间: 2011-3-27 23:14

中毒了，重装系统吧！

作者: 山风云 时间: 2011-4-4 20:11

值的学习,记住啦

作者: 星沉寂灭 时间: 2011-4-6 11:22

我要是遇到这种情况就重新装系统了说不定比你那还快

作者: hysuz261 时间: 2011-6-23 17:25

学习了，我也遇到类似问题！

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